Regulamin

§1 Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem: https://dagnymikos.pl/sklep,
Sklep internetowy, działający pod adresem https://dagnymikos.pl/sklep (zwany dalej: Sklep internetowy), jest prowadzony przez firmę „Dagny Mikoś Art Collective”, ul. Skłodowskiej-Curie 3/10, 35-036 Rzeszów.
Dane teleadresowe przedsiębiorcy, umożliwiające Kupującemu kontakt ze Sprzedawcą:
- adres pocztowy: „Dagny Mikoś Art Collective”, ul. Skłodowskiej-Curie 3/10, 35-036 Rzeszów;
- numer telefonu: +48 607 590 251;
- adres poczty elektronicznej: sklep.dagnymikos@gmail.com .
Regulamin sklepu internetowego umieszczony jest nieprzerwanie na stronie internetowej https://dagnymikos.pl/sklep w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Regulamin jest również udostępniany Klientom przed zawarciem umowy.

§2 Definicje

Pojęcia, którymi posługuje się niniejszy regulamin oznaczają:

Konsument – jest nią osoba fizyczna w rozumieniu 221 Kodeksu cywilnego
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – jest nią osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Usługodawca/Sprzedawca – „Dagny Mikoś Art Collective”.
Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem: https://dagnymikos.pl przez „Dagny Mikoś Art Collective”.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 Kwietnia 1964r. (Dz.U.2020.1740).
Towary oraz Usługi – wszelkie usługi, szkolenia, kursy, sesje indywidualne i konsultacje świadczone przez Usługodawcę oraz towary wirtualne i niewirtualne będące przedmiotem umowy sprzedaży między sprzedawcą a kupującym.
Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2020.344).
Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje lub planuje dokonać Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego z wykorzystaniem drogi elektronicznej, w tym również Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oraz Przedsiębiorcę.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, w którym to Klient akceptuje ofertę sprzedaży Sprzedawcy, która zawiera w szczególności cenę, rodzaj, ilość Towarów lub Usług w ramach umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287).

§3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego

Ceny wszystkich oferowanych przez Sklep towarów są podawane w polskich złotych.
Ceny widniejące na stronie internetowej https://dagnymikos.pl/sklep , jak również opisy towarów i usług stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy – zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.
Sprzedawca używa w Sklepie internetowym https://dagnymikos.pl/sklep kodów rabatowych upoważniających do zakupów towarów z rabatem zamieszczonym na kuponie. Kody rabatowe nie podlegają zamianie na równowartość pieniężną.
Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym https://dagnymikos.pl/sklep konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
Do skutecznego złożenia zamówienia w Sklepie internetowym https://dagnymikos.pl/sklep konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu umożliwiające przeglądanie stron internetowych, a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych. Zaleca się korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari dla systemu OS X, itd.
Strona Sklepu internetowego korzysta z technologii Responsive Web Design (RWD), która dopasowuje treść strony do urządzenia na którym jest ona wyświetlana. Strona Sklepu jest przygotowana do wyświetlenia zarówno na komputerach stacjonarnych jak i również urządzeniach mobilnych.
Strona Sklepu internetowego https://dagnymikos.pl/sklep posiada certyfikat SSL – bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji.

§4 Warunki zawierania umowy sprzedaży

Zamówienia w sklepie internetowym https://dagnymikos.pl/sklep można dokonywać poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy dostępnych na stronach sklepu.
Klient podczas składania zamówienia jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz numeru telefonu komórkowego.
Po otrzymaniu zamówienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie informuje o przyjęciu Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie zamówienie odbywa się poprzez przesłanie przez Sprzedającego do Klienta odpowiedniej wiadomości e-mailowej na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, umowa uważana jest za zawartą.
Udostępnienie oraz utrwalenie treści umowy sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, przesłanie stosownej informacji na adres mailowy Klienta podany przy składaniu zamówienia, o którym mowa w §4 pkt. 4.2.
Dokonywanie Zamówień w Sklepie internetowym https://dagnymikos.pl/sklep jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku.

§5 Sposób płatności i termin płatności

W sklepie https://dagnymikos.pl/sklep istnieje możliwość płatności przelewem (przedpłata) na konto bankowe Sprzedawcy.
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje drogą poczty elektronicznej (e-mail) numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sklepu https://dagnymikos.pl/sklep zamówienie jest przekazywane do realizacji.
Klient jest obowiązany do dokonania płatności za pomocą jednego z wyżej wymienionych sposobów w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

§6 Sesje indywidualne, konsultacje i warsztaty

Realizacja zamówienia dotyczącego sesji indywidualnych, konsultacji lub warsztatów następuje poprzez zapewnienie Kupującemu możliwości odbycia ze Sprzedawcą indywidualnej konsultacji (na żywo albo on-line) przez czas wynikający ze złożonego zamówienia (Kupujący może dodać do koszyka określoną ilość konsultacji, sesji indywidualnych, warsztatów).
Po złożeniu zamówienia dotyczącego sesji indywidualnych, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym (za sprawą e-mail, który wyśle na adres podany przez Kupującego formularzu Zamówienia) w celu ustalenia szczegółów konsultacji, sesji lub warsztatów, w szczególności terminu konsultacji.
W e-mailu potwierdzającym złożenie Zamówienia indywidualnej sesji, konsultacji lub warsztatów, Kupujący otrzymuje załącznik w postaci „Regulamin Sesji Indywidualnych”. Udział w sesji indywidualnej, konsultacji lub warsztatach świadczonych przez Sprzedającego oznacza przez Klienta akceptację „Regulaminu Sesji Indywidualnych”. Brak akceptacji „Regulaminu Sesji Indywidualnych” oznacza odstąpienie Klienta od umowy.
Terminy i szczegóły sesji indywidualnych, konsultacji lub warsztatów ustalane są wspólnie przez Sprzedawcę i Kupującego za sprawą e-mail. W przypadku konieczności zmiany terminu sesji, konsultacji lub warsztatów, istnieje taka możliwość, z tym zastrzeżeniem, że wykupione godziny konsultacji muszą zostać wykorzystane w ciągu 21 dni od zawarcia umowy.
Przed konsultacją, sesją indywidualną lub warsztatami może istnieć konieczność przekazania przez Klienta dodatkowych informacji, o które Sprzedawca poprosi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Niewykorzystanie przez Kupującego wykupionych konsultacji, sesji lub warsztatów zakupionych w Sklepie w ciągu 60 dni od zawarcia umowy, za wyjątkiem sytuacji, w której Kupujący skutecznie odstąpił od umowy albo doszło do rozwiązania umowy za porozumieniem stron, nie uprawnia Kupującego do zwrotu wynagrodzenia zapłaconego Sprzedawcy za zakupioną konsultację.

§7 Odstąpienie do umowy

Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku umowy o świadczeniu usług).
Począwszy od 01.06.2020 r., prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz wynikających z ustawy o prawach konsumenta przysługuje również osobie fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W związku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta, począwszy od 01.06.2020 r. uprawnienia te dotyczą również osoby spełniającej powyższe kryteria.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczeniu usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Aby odstąpić od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

§8 Reklamacje

Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta, z tytułu niezgodności Towaru z Umową są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz poniższymi postanowieniami Regulaminu.
Reklamacje Klient powinien kierować do Sprzedawcy w formie pisemnej na adres: „Dagny Mikoś Art Collective”, ul. Skłodowskiej-Curie 3/10, 35-036 Rzeszów.
Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu i żądanie Klienta, ewentualnie także dokumentację fotograficzną.
Sprzedawca w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia ustosunkuje się do zgłoszenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania.

§9 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Zasady ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu internetowego, dostępnego na stronie https://dagnymikos.pl/sklep

§10 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania z ważnych przyczyn zmian w niniejszym Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w odpowiednim terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni.
Zmieniony Regulamin wiąże Kupującego/Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy z 18.7.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną podmiot korzystający ze strony sklepu internetowego https://dagnymikos.pl/sklep zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeku cywilnego oraz ustawy z 5.2014 r. – o prawach konsumenta.
Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym https://dagnymikos.pl/sklep
Umowy ze sprzedawcą zawierane są w języku polskim.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 2.09.2025 r.